IPCentrex e Virtual PBX
Il centralino aziendale in cloud per lavorare dovunque, in sicurezza
Con IPCentrex e Virtual PBX, elimini i costi dell’hardware fisico e gestisci la tua rete telefonica aziendale da remoto, con flessibilità, sicurezza e supporto dedicato.
Cosa offre il servizio IPCentrex di Xelerity
Il nostro servizio IPCentrex ti fornisce un centralino telefonico aziendale completamente in cloud, senza hardware fisico da installare né costi di manutenzione locali. Questo significa:
Scalabilità immediata
aggiungi o modifica gli interni in pochi clic
Nessun hardware
Tutto è gestito da remoto tramite interfaccia web
Accessibilità
Interni aziendali accessibili dovunque, anche da smartphone e PC
Sempre attivo
Continuità operativa garantita anche in caso di guasti o blackout locali
A chi è adatto il centralino in cloud?
Il servizio PBX in cloud (IPCentrex) di Xelerity è ideale per aziende di ogni dimensione che desiderano una soluzione telefonica flessibile, moderna e completamente gestita, in particolare per:
• PMI e grandi imprese che vogliono eliminare i costi e le complessità dei centralini fisici
• Aziende multi-sede che necessitano di un sistema unico, centralizzato e facilmente scalabile
• Team in smart working o in mobilità, che devono ricevere e gestire chiamate anche fuori ufficio
• Studi professionali, agenzie, realtà commerciali con interni da configurare, messaggi vocali e gestione IVR
• Imprese in crescita che vogliono attivare o disattivare linee rapidamente, senza investimenti hardware
Il centralino virtuale è la soluzione perfetta per chi cerca continuità operativa, riduzione dei costi e gestione semplificata delle comunicazioni aziendali.
• PMI e grandi imprese che vogliono eliminare i costi e le complessità dei centralini fisici
• Aziende multi-sede che necessitano di un sistema unico, centralizzato e facilmente scalabile
• Team in smart working o in mobilità, che devono ricevere e gestire chiamate anche fuori ufficio
• Studi professionali, agenzie, realtà commerciali con interni da configurare, messaggi vocali e gestione IVR
• Imprese in crescita che vogliono attivare o disattivare linee rapidamente, senza investimenti hardware
Il centralino virtuale è la soluzione perfetta per chi cerca continuità operativa, riduzione dei costi e gestione semplificata delle comunicazioni aziendali.
Retail ed e-commerce
Gestisci chiamate da più punti vendita o canali di assistenza online con un solo centralino centralizzato.
Attiva interni virtuali unificati, IVR per assistenza clienti, e gestisce il tutto da un’unica dashboard, anche in mobilità.
Attiva interni virtuali unificati, IVR per assistenza clienti, e gestisce il tutto da un’unica dashboard, anche in mobilità.
Aziende multisede
Unifica la comunicazione tra sedi, filiali e collaboratori remoti, senza installare hardware ovunque.
Collega tutti i reparti sotto un unico sistema VoIP, con interni condivisi e trasferimenti di chiamata istantanei.
Collega tutti i reparti sotto un unico sistema VoIP, con interni condivisi e trasferimenti di chiamata istantanei.
Hotel e Hospitality
Offri un servizio professionale al cliente e gestisci lo staff in modo efficiente.
Gestisci reception, housekeeping e prenotazioni da dispositivi mobili, con IVR personalizzato e messaggi vocali stagionali aggiornabili senza tecnici.
Gestisci reception, housekeeping e prenotazioni da dispositivi mobili, con IVR personalizzato e messaggi vocali stagionali aggiornabili senza tecnici.
Logistica e mobilità
Centralizza la comunicazione tra ufficio, magazzino e operatori su strada.
Utilizza il PBX in cloud per connettere disponenti e autisti, monitorare le chiamate e attivare backup automatici in caso di linea dati assente.
Utilizza il PBX in cloud per connettere disponenti e autisti, monitorare le chiamate e attivare backup automatici in caso di linea dati assente.
Istruzione e formazione
Gestisci le chiamate verso segreteria, docenti e dipartimenti, anche a distanza.
Un ente formativo con più sedi e classi online attiva interni virtuali per i referenti didattici e il supporto studenti, con IVR e code di chiamata personalizzate.
Un ente formativo con più sedi e classi online attiva interni virtuali per i referenti didattici e il supporto studenti, con IVR e code di chiamata personalizzate.
Domande frequenti su IPCentrex e Virtual PBX
Il centralino tradizionale (PBX fisico) è un apparecchio installato in sede, con gestione e manutenzione locali. Il centralino in cloud (IPCentrex) è una soluzione completamente virtuale: non richiede hardware dedicato, si gestisce da remoto via web, ed è più flessibile e scalabile, ideale per aziende moderne e distribuite.
Sì. Il nostro servizio IPCentrex è compatibile con linee VoIP già attive o può includere nuove linee gestite da Xelerity. È possibile mantenere il proprio numero telefonico tramite number portability.
No. Puoi utilizzare telefoni IP compatibili, oppure softphone su PC e smartphone. L’unico requisito è una connessione internet stabile. Non sono necessari server o centralini fisici in sede.
Assolutamente sì. L’IPCentrex di Xelerity è ospitato su infrastrutture protette, con crittografia del traffico voce, backup automatici, firewall dedicati e supporto tecnico continuo. La sicurezza è gestita, in conformità con le normative GDPR.
Pronto a dire addio al vecchio centralino?
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