Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 13 Febbraio 2025 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.

1. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento: Be Byte Srl.

Sede legale: Vicolo Fossetto, 3, 37123 Verona

CF/P.IVA: 04487270243

Indirizzo e-mail: [email protected]

Indirizzo PEC: [email protected]

2. Dati Oggetto del Trattamento

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati:

2.1 Dati forniti volontariamente dall'interessato

• Nome e cognome
• Codice fiscale e partita IVA
• Indirizzo email e numero telefonico
• Riferimenti bancari e di pagamento
• Indirizzo di fatturazione e spedizione
• Credenziali di autenticazione
• Dati della carta di credito (gestiti tramite provider di pagamento certificati)
• Eventuali ulteriori informazioni inviate dall'interessato

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzi IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Nomi a dominio dei computer utilizzati
• Indirizzi URI/URL delle risorse richieste
• Orario delle richieste
• Log di sistema
• Dati di navigazione e utilizzo dell'applicazione
• Informazioni sul dispositivo utilizzato
• Altre informazioni relative al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente

2.3 Dati di traffico telematico

• Log
• Indirizzo IP di provenienza
• Numeri telefonici
• Dati relativi alle comunicazioni effettuate

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

3.1 Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)

• Fornitura dei servizi di telecomunicazione richiesti
• Gestione degli ordini di prodotti (calzini e accessori)
• Gestione delle spedizioni e consegne
• Gestione dei pagamenti tramite carta di credito, bonifico o altri strumenti
• Assistenza clienti e supporto tecnico
• Registrazione e autenticazione dell'utente
• Gestione del rapporto contrattuale

3.2 Obblighi di legge (Art. 6.1.c GDPR)

• Adempimenti fiscali e contabili
• Conservazione dei dati di traffico per legge
• Altri obblighi previsti dalla normativa vigente

3.3 Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)

• Marketing via email di servizi analoghi a quelli già acquistati
• Analisi statistiche in forma aggregata e anonima
• Prevenzione frodi e sicurezza
• Tutela legale

3.4 Consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR)

• Marketing generale (newsletter, offerte, promozioni)
• Profilazione per marketing personalizzato
• Retargeting e remarketing
• Comunicazioni commerciali di terze parti

4. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità specificate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

5. Natura del Conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati è:

• Obbligatorio per la fornitura dei servizi di telecomunicazione e l'esecuzione degli ordini
• Obbligatorio per gli adempimenti fiscali e legali
• Facoltativo per le finalità di marketing e profilazione
• Il mancato conferimento dei dati obbligatori comporterà l'impossibilità di fornire i servizi richiesti.

6. Periodo di Conservazione

• Dati contrattuali e fiscali: 10 anni dalla cessazione del contratto
• Dati di traffico: secondo normativa vigente
• Dati per finalità di marketing: 18 mesi dall'ultimo contatto
• Dati per profilazione: 12 mesi dalla raccolta
• Dati di navigazione: secondo Cookie Policy

7. Destinatari dei Dati

I dati potranno essere comunicati a:

• Dipendenti e collaboratori autorizzati
• Fornitori di servizi tecnici e logistici
• Partner commerciali e di assistenza
• Provider di servizi di pagamento
• Corrieri e spedizionieri
• Autorità ed enti pubblici
• Studi legali e di consulenza
• Società del gruppo (ove presenti)

8. Trasferimento Dati all'Estero

I dati personali sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Qualsiasi trasferimento di dati extra-UE avverrà nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai sensi del GDPR.

9. Diritti dell'Interessato

L'interessato ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Ottenerne la rettifica o la cancellazione
• Limitarne il trattamento
• Opporsi al trattamento
• Portabilità dei dati
• Revocare il consenso
• Proporre reclamo all'autorità di controllo
• Non essere sottoposto a decisioni automatizzate

10. Modalità di Esercizio dei Diritti

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può contattare il Titolare tramite:

Email: [email protected]

PEC: [email protected]

Posta ordinaria: Vicolo Fossetto, 3, 37123 Verona

Le richieste saranno evase nel termine massimo di 30 giorni.

11. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

L'applicazione utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire funzionalità personalizzate. Per informazioni dettagliate consultare la Cookie Policy specifica.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla loro pubblicazione. L'uso continuato dei servizi dopo tali modifiche implica l'accettazione della nuova versione dell'informativa.

13. Responsabilità sui Dati di Terzi

L'interessato che comunichi dati personali di terzi è direttamente ed esclusivamente responsabile della loro provenienza, raccolta, trattamento, comunicazione o diffusione.