I Clienti che ritengano di aver subito una violazione dei propri interessi o diritti,
prima di procedere con un'azione legale, sono obbligati a tentare una conciliazione.
Questo tentativo di conciliazione deve essere effettuato presso il Corecom competente,
utilizzando la piattaforma ConciliaWeb, come previsto dalla Delibera 353/19/CONS e
successive modifiche e integrazioni.